Τελευταία ενημέρωση: 6 Οκτώβριος 2026

Σας ευχαριστούμε για τις αγορές σας στο DoBlue. Αυτή η πολιτική εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο αποστέλλουμε την παραγγελία σας, το κόστος και τι να περιμένετε μετά την αγορά σας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο slash-shop@outlook.com.

Επεξεργασία παραγγελίας

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός την ίδια εργάσιμη ημέρα (Δευτέρα-Παρασκευή, εξαιρούνται οι αργίες).

Για παραγγελίες που υποβάλλονται μετά το μεσημέρι ή τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, η επεξεργασία ενδέχεται να ξεκινήσει την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με πληροφορίες παρακολούθησης, εάν η μέθοδος αποστολής το υποστηρίζει.

Μέθοδοι αποστολής & χρόνοι παράδοσης

Οι διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Οι εκτιμήσεις ξεκινούν μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας και ενδέχεται να επηρεαστούν από καθυστερήσεις του μεταφορέα, τις καιρικές συνθήκες και άλλα γεγονότα εκτός του ελέγχου μας.

Κόστος αποστολής

Τυχόν ισχύοντα κόστη εμφανίζονται προτού ολοκληρώσετε την αγορά σας.

Παρακολούθηση παραγγελίας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας στείλουμε μέσω email μια επιβεβαίωση με τον αριθμό παρακολούθησης και σχετικό σύνδεσμο, εφόσον ισχύει. Λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες παρακολούθησης ενδέχεται να χρειαστούν λίγο χρόνο για να ενημερωθούν αφότου τις λάβετε.

Προορισμοί αποστολής

Προς το παρόν αποστέλλουμε σε Αυστρία, Αυστραλία, Βέλγιο, Βιετνάμ, Βραζιλία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Ελλάδα, Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιαπωνία, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Καναδάς, Κροατία, Λουξεμβούργο, Μακάο ΕΔΠ Κίνας, Μαλαισία, Μεξικό, Μονακό, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Νότια Αφρική, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σιγκαπούρη, Σλοβενία, Σουηδία, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Τσεχία, Φινλανδία, Χιλή και Χονγκ Κονγκ ΕΔΠ Κίνας.

Οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς, φόρους εισαγωγής, χρεώσεις και τελωνειακές καθυστερήσεις. Τυχόν ισχύουσες χρεώσεις που εισπράττονται κατά την ολοκλήρωση αγοράς, θα εμφανίζονται πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.

Ακρίβεια διεύθυνσης

Ελέγξτε τη διεύθυνση αποστολής σας κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, εάν χρειάζεται να τη διορθώσετε.

Χαμένα, κατεστραμμένα ή καθυστερημένα πακέτα

Εάν η παραγγελία σας έχει χαθεί, έχει καταστραφεί ή καθυστερεί, επικοινωνήστε μαζί μας στο slash-shop@outlook.com και θα σας βοηθήσουμε να συνεργαστείτε με τον μεταφορέα.

Αλλαγές & ακυρώσεις παραγγελιών

Θέλετε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας; Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Ενδέχεται να μπορέσουμε να ικανοποιήσουμε τυχόν αλλαγές πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας, αλλά από τη στιγμή που βρίσκεται σε διαδικασία μεταφοράς, δεν μπορούμε να την τροποποιήσουμε. Οι επιστροφές χρημάτων για ακυρωμένες ή καθυστερημένες παραγγελίες, θα υποβάλλονται άμεσα σε επεξεργασία και θα επιστρέφονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής όπου είναι δυνατό.

Έχετε ερωτήσεις;

Επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο slash-shop@outlook.com.