Senast uppdaterad: 6 oktober 2026

Tack för att du handlar hos DoBlue. Denna policy förklarar hur vi skickar din order, vad det kostar och vad du kan förvänta dig efter ditt köp.

Om du har några frågor kan du kontakta oss på slash-shop@outlook.com.

Orderhantering

Ordrar behandlas inom samma arbetsdag (måndag – fredag, exklusive helgdagar).

Ordrar som görs efter kl. 12.00 eller på helger och helgdagar kan börja behandlas nästa arbetsdag. Du får ett bekräftelsemeddelande via e-post med spårning, om leveransmetoden stöder det, så snart din order har skickats.

Leveransmetoder och leveranstider

Tillgängliga leveransmetoder och beräknade leveranstider visas i kassan. De beräknade leveranstiderna börjar när din order skickas och kan påverkas av förseningar hos budet, väder och andra händelser utanför vår kontroll.

Leveranskostnader

Eventuella tillämpliga kostnader visas innan du slutför ditt inköp.

Orderspårning

När din order skickas mejlar vi dig en bekräftelse med ett spårningsnummer och en länk, i tillämpliga fall. Observera att det kan ta tid innan spårningsinformationen uppdateras efter att du har fått den.

Leveransdestinationer

För närvarande levererar vi till Australien, Belgien, Brasilien, Chile, Danmark, Finland, Frankrike, Grekland, Hongkong SAR, Irland, Italien, Japan, Kanada, Kroatien, Luxemburg, Macao SAR, Malaysia, Mexiko, Monaco, Nederländerna, Norge, Nya Zeeland, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Singapore, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Sydafrika, Taiwan, Thailand, Tjeckien, Tyskland, USA, Ungern, Vietnamoch Österrike.

Internationella ordrar kan bli föremål för tullavgifter, importskatter, avgifter och förseningar i tullen. Eventuella tillämpliga avgifter som tas ut i kassan visas innan du slutför ditt inköp.

Korrekt adress

Kontrollera din leveransadress i kassan. Kontakta oss så snart som möjligt om du behöver korrigera den.

Förlorade, skadade eller försenade paket

Om din order har gått förlorad, skadats eller blivit försenad kan du kontakta oss på slash-shop@outlook.com så hjälper vi dig att lösa det med budet.

Ändringar och annulleringar av ordrar

Behöver du ändra eller annullera din order? Kontakta oss så snart som möjligt. Vi kan eventuellt tillgodose ändringar innan din order skickas, men när den väl är under transport kan vi inte ändra den. Återbetalningar för annullerade eller försenade ordrar kommer att behandlas skyndsamt till den ursprungliga betalningsmetoden där det är möjligt.

Har du frågor?

Kontakta vårt team på slash-shop@outlook.com.